GDPR biztos feliratkoztatás
GDPR biztos feliratkoztatás
Dr. Horváth Barbara jogásszal egyeztettem, hogy hogyan lehet NAIH és GDPR biztos az ebook, illetve a feliratkozó gyűjtés menete, mivel a NAIH új rendeletei alapján kicsit érdekesebb lett a dolog.
NAIH határozat tömören:
Tilos a személyes adatok megadásáért cserébe, előnyösebb helyzetbe hozni a feliratkozókat, mint azokat a személyeketet, akik megszeretnék vásárolni a terméket vagy szolgáltatás, de nem szeretnének a hírlevélre feliratkozni.
Ha nem így járunk el, akkor sérül az önkéntesség elve, kvázi kényszerítjük a vásárlót, hogy iratkozzon fel a kedvezményes árakért. Tilos a leiratkozást követően visszavonni tőle az email címért ígért exkluzív juttatásokat.
Amit kiderítettem ezzel kapcsolatban:
– Olyan dolgot ajánlhatsz fel email címért cserébe, ami nem kapcsolódik a webáruházban történő vásárláshoz. Tehát valami exkluzív dologban részesítheted pl: ebook a feliratkozásért.
– Tilos email címert cserébe pl 10%-os kupon vagy 500ft értékű kupon
Minden Cserkésznek a hírlevél feliratkozói box alatt, ebook feliratkozásnál ez szerepeljen pipálható opcióként (tilos előre bepipálni), mert megtámadhatatlan:
“Hozzájárulok személyes adataim hírlevél küldésének céljából való kezeléséhez”
“Elolvastam az adatkezelési nyilatkozatot és az abban foglaltakat tudomásul vettem”
Én ezt a 2 mondatot egymás után betenném egy sorba, 1 pipálási lehetoseggel
+ extra pipálási lehetőség ami nem kötelező, mert nem büntetnek egyelőre miatta:
“Nyilatkozom hogy elmúltam 16 eves”
Tehát 16 éven aluli személy a NAIH szerint gyermekinek minősül és ő nem iratkozhat fel hírlevélre vagy kérhet exkluzív tartalmat. Amennyiben olyan infót küldötök, ami nem tetszene a gyerek szüleinek, felnyomhat a NAIH-nak, aki ráugrik a témára, de egyelőre csak figyelmeztet.
Ha jártok kiállításokra, piacokra. Itt az adatbázisgyűjtés szabályos menete:
– Adatkezelési tájékoztató kinyomtatva a pulton vagy pultról lelógatva látható helyen
– Személyenként 1-1 külön lapon e-mail cím és szükség esetén név mező
– “Hozzájárulok személyes adataim hírlevél küldésének céljából való kezeléséhez”
– “Elolvastam az adatkezelési nyilatkozatot és az abban foglaltakat tudomásul vettem”
– Aláírás
Én mindenkinek azt ajánlom, hogy vigyen egy tabletet ilyenkor és azon iratkozhassa fel az embereket, ne papirra mert rengeteg meló feldolgozni, digitalizálni és még környezetszennyező is. Mindenki bepötyögni magának a tabletre és így a nyomtatott adatkezelési sem szükséges.
——————————————————————–
Nekem nagyon is van mit javítanom a weboldalon most, kérlek nézzetek meg ti is, hogy minden okézs-e nálatok.
👉 Szerencsekerék való pörgetésért kérhetünk email címet? Kaparós sorsjegy lekaparásáért kérhetünk email címet? Exkluzivitás egy ilyen vagy egyértelmű előnyben részesítés email címért cserébe? 🤓 Várom a jogász válaszát!
Jogász válasza:
“Játékokkal kapcsolatos szabályzat:
Az általad felvázolt esettel kapcsolatban a következő a véleményem. Ahhoz, hogy a megadott e-mail címre hírlevelet, vagy bármilyen marketing célú megkeresést küldj az érintettnek, mindenképpen szükséged van a hozzájárulására.
Tehát: a játék miatt elkéred az e-mail címét, ez rendben van, ehhez egy nyereményjáték szabályzatot, vagy ÁSZF-et kell készíteni, ahol rögzíted a feltételeket. Ebben az esetben az e-mail címet szerződéses kötelezettség teljesítés jogalappal kezeled, jogod van értesíteni a nyereményről, arról, hogy nyert-e stb. Ez egy cél.
A hírlevélküldés viszont egy másik cél, az előzőtől eltérő. A GDPR szerint a különböző célokat mind-mind külön kell kezelni és mindegyikhez meg kell határozni az adatkezelés jogalapját. A hírlevél küldéshez az érintett kifejezett hozzájárulására van szükség, így szükséges egy külön check boxot (pipálós négyzetet) bepipáltatni az érintettel ahhoz, hogy jogosan küldhess neki hírlevelet, a következő szöveggel: “Hozzájárulok személyes adataim hírlevélküldés céljából történő kezeléséhez.” és kell egy link az Adatkezelési Tájékoztatódra, melyben részletesen ki lesz fejtve az adatkezeléssel kapcsolatos minden információ.
Azt kell látnod, hogy a nyereményjáték esetében ő nem azért adja meg az e-mail címét, hogy hírlevelet kapjon Tőled, hanem azért, hogy csatlakozhasson a játékhoz.”